दिवाळीसाठी ड्रायफ्रूट हॅम्पर आणि घरगुती काजू कतली · संपूर्ण मुंबईत डिलिव्हरी · 7 नोव्हेंबरपर्यंत ऑर्डर करा →
Nisargalahari

प्रश्न आणि उत्तरे

ग्राहक आम्हाला सर्वात जास्त विचारतात ते प्रश्न. प्रत्येक पदार्थाच्या पानावर त्याचे घटक, किंमत आणि प्रमाण याबद्दलचे स्वतंत्र प्रश्न आहेत.

निसर्गलहरी फूड्स काय विकते?

एका कुटुंबाच्या स्वयंपाकघरातील घरगुती पदार्थ: उकडीचे मोदक, बेसन लाडू आणि पुरणपोळी.

हे पदार्थ कोण बनवते?

भारती जोशी आणि त्यांचे कुटुंब, हाताने, त्यांच्या हनुमान टेकडी, बोरिवली पूर्व, मुंबई येथील घरगुती स्वयंपाकघरात. ऑर्डरही कुटुंबच पोहोचवते.

तुम्ही कुठे डिलिव्हरी करता?

बोरिवली, दहिसर, कांदिवली आणि मीरा रोड येथे, आम्ही एकेक करून तपासलेल्या 65 परिसरांसह. डिलिव्हरी क्षेत्रांच्या पानावर ते सर्व दिले आहेत.

डिलिव्हरी शुल्क किती आहे?

आमच्या स्वयंपाकघरापासून रस्त्याने 3 किमीपर्यंत डिलिव्हरी मोफत आहे. त्यापुढे प्रति किमी ₹20 (किमान ₹20). नेमके शुल्क ऑर्डर करताना तुमच्या पत्त्यावरून ठरते.

माझी ऑर्डर किती लवकर येईल?

उकडीचे मोदक, बेसन लाडू आणि पुरणपोळी ऑर्डरनंतर ताजे बनवले जातात आणि त्यासाठी सुमारे 24 तास लागतात. ऑर्डर करताना तुम्ही डिलिव्हरीची तारीख निवडता.

ऑर्डर कशी करायची?

या वेबसाइटवर: पदार्थ निवडा, पत्ता भरा, तारीख निवडा आणि ऑर्डर निश्चित करा. खाते उघडण्याची गरज नाही. तुम्ही आम्हाला WhatsApp वर +91 93240 70794 या क्रमांकावर मेसेजही करू शकता.

पैसे कसे भरायचे?

तुम्ही ऑनलाइन (UPI, कार्ड किंवा नेट बँकिंग) पैसे भरू शकता. WhatsApp वरील ऑर्डरसाठी आम्ही UPI ने पैसे घेतो.

तुम्ही सण आणि समारंभासाठी मोठ्या ऑर्डर घेता का?

होय. ऑनलाइन तुम्ही प्रत्येक पदार्थाच्या पानावर दिलेल्या मर्यादेपर्यंत ऑर्डर करू शकता. त्याहून मोठ्या ऑर्डरसाठी काही दिवस आधी आम्हाला WhatsApp वर +91 93240 70794 या क्रमांकावर मेसेज करा.

मी माझी ऑर्डर रद्द करू शकतो का?

होय, कोणतेही शुल्क न घेता, ती तयार होण्यापूर्वी किंवा डिलिव्हरीसाठी निघण्यापूर्वी. एकदा ती डिलिव्हरीसाठी निघाली की रद्द करता येत नाही.

माझ्या ऑर्डरमध्ये काही चूक असल्यास काय करायचे?

डिलिव्हरीनंतर 24 तासांच्या आत आम्हाला कळवा, शक्य असल्यास फोटोसह. पदार्थ खराब, नासलेला किंवा चुकीचा असल्यास आम्ही तो बदलून देतो किंवा 7 दिवसांत पूर्ण पैसे परत करतो. तुम्हाला काहीही परत पाठवण्याची गरज नाही; हे ताजे खाद्यपदार्थ असल्यामुळे आम्ही ते परत घेत नाही.

ॲलर्जी असलेल्यांसाठी हे पदार्थ योग्य आहेत का?

प्रत्येक पदार्थाच्या पानावर त्यात काय आहे ते दिले आहे. सर्व पदार्थ एकाच घरगुती स्वयंपाकघरात बनतात जिथे दूध, गहू आणि नारळ वापरले जातात, त्यामुळे ॲलर्जी असल्यास कृपया ऑर्डरपूर्वी आम्हाला मेसेज करा.

एखाद्या पदार्थाबद्दल प्रश्न

English